津南区:“小巷管家”架起为民服务“连心桥”房产

2021-03-14

内容提要:为及时了解居民需求,帮助他们解决烦心事、揪心事,辛庄镇各社区组建了“小巷管家”志愿者服务队伍,架起社区党支部、居委会与居民沟通交流的桥梁,为打造共建共治共享的社区治理格局贡献力量。

为及时了解居民需求,帮助他们解决烦心事、揪心事,辛庄镇各社区组建了“小巷管家”志愿者服务队伍,架起社区党支部、居委会与居民沟通交流的桥梁,为打造共建共治共享的社区治理格局贡献力量。

家住首创暖山社区的姜大娘今年76岁,平时自己在家。社区“小巷管家”志愿者服务队伍的成员了解情况后,时常到姜大娘家里了解她近来的身体情况和生活状况,帮老人搬东西、打扫房屋、陪老人聊天,告诉她有需求及时找志愿者帮忙,让老人感受到了社区大家庭的温暖。“咱居委会对老年人特别关心,他们可以为我取药,也可以陪我看病,服务特别周到,特别好!”姜大娘感激地说。

“小巷管家”志愿者服务队伍由该网格的退休党员、居民代表、志愿者等群体组成,每周一至周五开展打扫小区公共区域卫生、安全巡逻、辅助社区和物业进行政策宣传等活动。同时,服务队伍还采取“一帮一”“多帮一”的结对帮扶、邻里互助的方式,以辖区失独、孤寡和高龄失能老人为重点人群,为他们提供家政、理发、医疗义诊、心理辅导等服务,满足特殊群体的“微心愿”。

首创暖山社区相关负责同志介绍说:“‘小巷管家’队伍定期召开会议,总结活动经验、布置下阶段活动内容、整改存在的问题,对于收集上来的民意调查及时与居民进行详细沟通,把工作落到实处,为居民解决实际问题。”

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